SINTA-SE SEGURO!

CENTRO DE NAVEGAÇÃO SEGURO

À medida que regressamos ao mar,  a sua Saúde e Segurança continuam a ser a nossa prioridade.
Fizemos uma parceria com vários especialistas médicos e cientistas de forma a nos poderem orientar no desenvolvimento de protocolos
abrangentes para podermos proteger a si e os seus durante as suas férias. Estamos a trabalhar com as autoridades de saúde locais
 nos nossos países de origem para garantir que os nossos hóspedes seguem os requisitos atuais de viagem de ida e volta. Avaliamos continuamente estes protocolos e faremos atualizações no seguimento da evolução dos padrões de saúde pública. Os hóspedes com reserva serão informados
sobre os requisitos mais recentes no prazo de 30 dias antes da partida.

Neste momento, os hóspedes adultos que desejam navegar no Adventure of the Seas e no Vision of the Seas terão de estar com o ciclo de vacinas completo. Os hóspedes menores de 18 anos deverão apresentar um teste RT-PCR resultado negativo.

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Ar 100% Fresco , Filtragem do Ar

Não há nada como sentir o ar puro do oceano em qualquer local a bordo. Nos navios da Royal Caribbean®, o nosso sistema HVAC fornece continuamente ar fresco e filtrado de ambientes externos para todas as áreas interiores. Pode respirar facilmente sabendo que, graças a este sistema, a transmissão de partículas de aerossol entre espaços (como as de uma tosse) é
extremamente baixa e praticamente impossível – conforme testado numa avaliação independente realizada pelo Centro Médico da Universidade de Nebraska e o Instituto Nacional de Pesquisa Estratégica a bordo de um navio da Royal Caribbean. 

Padrões de limpeza de grau médico

A Royal Caribbean® tem muito orgulho em manter os navios totalmente limpos. Agora, com a orientação do nosso Painel de Navegação Saudável, estamos a ir mais longe do que nunca nesta área. Os nossos novos protocolos de higienização usam desinfetantes certificados pela EPA (Agência EUA Proteção Ambiental) e técnicas como nebulização eletrostática para limpar com frequência e consistência. Além disso, reduzimos a necessidade de tocar nas superfícies, sempre que seja possível.

Instalações médicas atualizadas e atendimento especializado

Não há nada mais importante do que a sua saúde e segurança. É por isso que tornamos o nosso atendimento médico a bordo de alta qualidade e mais forte do que nunca, com mais médicos e enfermeiras em cada navio e com equipamentos de última geração. E no caso de suspeita de um caso de COVID-19, estamos totalmente preparados com avaliações médicas imediatas, testes rápidos e camas de cuidados mais críticos em cada navio.

Regresso seguro e oportuno para casa em qualquer cenário

No caso de um teste positivo de um hóspede ou de um membro da tripulação enquanto navegamos, a Royal Caribbean® fez uma parceria com as autoridades locais para desenvolver protocolos de transporte, para levá-lo para casa com segurança.

Cuidaremos bem de Si em qualquer cenário!

Até 31 de Maio de 2021 a tarifa do cruzeiro inclui, sem nenhum custo adicional:

Proteção COVID-19

 – Reembolso de 100% para si e para o seu grupo de viagem se algum dos membros tiver um teste positivo no prazo de 14 dias antes da data de partida do seu cruzeiro ou no terminal de embarque.

  – Reembolso de 100%  e para o seu grupo de viagem e quaisquer dos seus contactos próximos confirmados, se algum de vocês der positivo durante o cruzeiro

  •   – No caso de despesas relacionadas com o COVID-19, a Royal Caribbean cobrirá o tratamento médico a bordo, o custo de qualquer quarentena em terra necessária e a viagem para casa para si, o seu grupo de viagem e para quaisquer contactos próximos confirmados.

Programa de cruzeiro com confiança

Cancele a sua reserva até 48 horas antes da partida por qualquer motivo e receba um Certificado de Futuro Cruzeiro  no valor de 100% . Válido para reservas efetuadas até 31 de Maio de 2021. 

Saiba mais sobre nossos novos protocolos

Em parceria com o nosso Painel de Navegação Saudável, desenvolvemos protocolos abrangentes para todas as áreas do navio, bem como medidas para mantê-lo seguro, mesmo enquanto estiver em terra. Portanto, só precisa se concentrar em ter as suas melhores férias!

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A bordo do navio

Irá testemunhar uma limpeza diária frequente em todos os nossos navios e ar fresco e filtrado onde quer que esteja a bordo.

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A cuidar de Si

Estamos totalmente preparados com avaliações médicas imediatas, testes rápidos e camas de cuidados mais críticos em cada navio no caso de suspeita de um caso de COVID-19.

Ainda tem dúvidas sobre os nossos padrões de Saúde e Segurança?

Desde o teste de embarque até o regresso para casa em segurança, envie-nos um email para apoioaocliente@melaircruzeiros.pt e responderemos com toda a informação disponível.